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Mystikra accorde une attention particulière à la protection des données personnelles de ses visiteurs et clients. La présente politique décrit les informations collectées via le site www.mystikra.com, leur usage, et les droits dont vous disposez, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés ».
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Mystikra SAS, dont le siège social est situé à Fort-de-France, 97200 Martinique, France. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à creation@mystikra.com.
Données collectées
Le site Mystikra est un portfolio. Il ne propose ni création de compte, ni système de commerce en ligne, ni formulaire d'inscription. Aucune donnée personnelle n'est collectée automatiquement à des fins de suivi marketing.
Les seules données susceptibles de nous être transmises le sont à votre initiative explicite :
- Adresse e-mail et contenu du message lorsque vous nous contactez via creation@mystikra.com, dans le but de répondre à votre demande.
- Coordonnées professionnelles communiquées dans le cadre d'un échange commercial ou contractuel (nom, société, téléphone).
Finalités et base légale
Vos données sont utilisées exclusivement pour répondre à vos sollicitations, établir un devis, exécuter une prestation, ou maintenir la relation contractuelle. La base légale du traitement est, selon le cas, votre consentement (prise de contact spontanée) ou l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie.
Durée de conservation
Les e-mails et échanges sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivés pendant la durée légale applicable aux relations commerciales (jusqu'à cinq ans après le dernier contact). Au-delà, ils sont supprimés ou anonymisés.
Partage des données
Mystikra ne vend, ne loue, ni ne cède vos données personnelles à des tiers. Vos informations peuvent uniquement être communiquées à nos prestataires techniques (hébergeur, messagerie), tenus à une obligation contractuelle de confidentialité, et exclusivement dans le cadre du service rendu.
Cookies et stockage local
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Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité concernant vos données personnelles, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à creation@mystikra.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
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Modifications
La présente politique peut être mise à jour ponctuellement afin de refléter les évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.
Dernière mise à jour — Janvier 2026